Автор:Эпплгарт Майк
Издательство:Гиппо (Hippo)
Жанр:
Экономика
Год:2004
Страницы:114
Формат:fb2, epub, pdf, txt
Полный карман подсказок и инструментов, которые помогут web-компаниям, центрам обработки звонков, а также всем другим поставщикам, удаленным от своих клиентов, построить с ними прочные и длительные отношения.